Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich 

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Behandlungs- und Beratungsleistungen, die von dein.cranio.raum gegenüber Klientinnen und Klienten erbracht werden. Mit der Terminvereinbarung bzw. Buchung erklärt sich der/die Klient/in mit diesen Geschäftsbedingungen einverstanden. 

2. Art der Leistung 

Die angebotenen Leistungen beinhalten Craniosacrale Anwendungen wie Körper/und Energiearbeit. Sie stellen weder eine medizinische Heilbehandlung noch eine psychotherapeutische Behandlung im gesetzlichen Sinne dar und ersetzen keine ärztliche Diagnose oder Therapie. Die Inanspruchnahme erfolgt auf eigene Verantwortung der Klientinnen und Klienten. 

3. Terminvereinbarungen 

Termine gelten als verbindlich vereinbart, sobald sie telefonisch, per E-Mail, persönlich oder über ein Online-Buchungssystem bestätigt wurden. 

4. Ausfall- und Stornobedingungen 

Absagen oder Terminverschiebungen müssen mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen. Bei kurzfristigeren Absagen oder Nichterscheinen behält sich dein.cranio.raum vor, ein Ausfallhonorar von bis zu 100 % des vereinbarten Honorars in Rechnung zu stellen, sofern der Termin nicht neu vergeben werden kann und bereits Kosten (z. B. Anfahrt, Vorbereitung) entstanden sind. Bei wichtigen Gründen (z. B. akute Erkrankung) wird im Einzelfall auf die Gebühr verzichtet, sofern die Mitteilung zeitnah erfolgt. 

5. Zahlung 

Die Zahlung erfolgt nach der Sitzung in bar oder per vereinbartem bargeldlosen Zahlungsmittel (Paypal oder per Überweisung innerhalb 14 Tage nach erhalt der Rechnung), sofern nichts anderes abgesprochen wurde. Bei Ausfallgebühren wird eine entsprechende Rechnung gestellt. 

6. Gutscheine 

Gutscheine sind Wertgutscheine und frei übertragbar. Sie können für alle angebotenen Anwendungen eingelöst werden. Die gesetzliche Verjährungsfrist beträgt in der Regel drei Jahre ab Ende des Jahres der Ausstellung. Eine Barauszahlung ist – außer in gesetzlich verpflichtenden Fällen – ausgeschlossen. Die Einlösung ist nur nach Terminvereinbarung möglich. Für Termine mit Gutschein gelten die Ausfallbedingungen entsprechend. 

7. Haftung 

Die Teilnahme an Beratungen und Anwendungen erfolgt auf eigene Verantwortung. 

dein.cranio.raum haftet ausschließlich für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. Eine weitergehende Haftung, insbesondere für gesundheitliche Folgen, die aus unterlassenen ärztlichen Behandlungen entstehen, ist ausgeschlossen. 

8. Gesundheitliche Voraussetzungen 

Die Klientinnen und Klienten verpflichten sich, vor Beginn der Behandlung relevante gesundheitliche Beschwerden, bestehende Diagnosen oder Schwangerschaft mitzuteilen.
Im Zweifelsfall kann eine Anwendung abgelehnt werden oder nur nach ärztlicher Abklärung stattfinden. 

9. Datenschutz 

Alle personenbezogenen Daten werden streng vertraulich behandelt und ausschließlich zur Abwicklung der Behandlung und Terminverwaltung verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht ohne ausdrückliche Einwilligung, außer wenn gesetzlich dazu verpflichtet. 

10. Preise 

Es gelten die zum Zeitpunkt der Terminvereinbarung gültigen Preise. Preisänderungen bleiben vorbehalten und werden rechtzeitig bekannt gegeben. 

11. Salvatorische Klausel 

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. 

12. Anwendbares Recht 

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland, sofern nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen etwas anderes vorsehen.